REGULAMIN VOUCHERÓW
Salon Manicure i Podologii Natalii Tomaszewskiej
ul. Zygmunta Krasińskiego 16/u3, 01-581 Warszawa
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady zakupu, korzystania oraz realizacji voucherów podarunkowych oferowanych przez Salon Manicure i Podologii, znajdującego się przy ul. Zygmunta Krasińskiego 16/ u3, 01-581 Warszawa.
Zakup vouchera jest równoznaczny z akceptacją niniejszego regulaminu.
Voucher stanowi dokument uprawniający do skorzystania z usług oferowanych przez Salon i nie jest środkiem płatniczym ani instrumentem finansowym.
Voucher nie podlega wymianie na gotówkę w całości ani w części.
§2. Rodzaje voucherów
Salon oferuje:
- a) vouchery kwotowe – do wykorzystania na dowolne usługi dostępne w ofercie Salonu,
- b) vouchery na konkretne usługi wskazane w chwili zakupu.
Voucher posiada określoną datę ważności.
Voucher może być wystawiony na okaziciela lub imiennie (zgodnie z decyzją nabywcy).
§3. Okres ważności
Voucher jest ważny przez 3 miesiące od daty zakupu.
Po upływie terminu ważności voucher traci ważność bez możliwości jego przedłużenia, realizacji ani zwrotu środków.
Salon nie ma obowiązku przypominania o upływie terminu ważności vouchera.
Niewykorzystanie vouchera w terminie nie stanowi podstawy do jakichkolwiek roszczeń wobec Salonu.
§4. Zasady realizacji
Realizacja vouchera możliwa jest wyłącznie po wcześniejszym umówieniu wizyty. Klient zobowiązany jest poinformować o posiadaniu vouchera w momencie rezerwacji terminu.
Voucher należy okazać przed rozpoczęciem usługi. W przypadku braku okazania dokumentu Salon ma prawo odmówić jego realizacji.
W przypadku:
- a) przekroczenia wartości vouchera – Klient zobowiązany jest do dopłaty różnicy przed zakończeniem wizyty,
- b) wyboru usługi o niższej wartości – różnica nie podlega zwrotowi.
Voucher może zostać wykorzystany jednorazowo, chyba że Salon postanowi inaczej.
Voucher nie łączy się z innymi promocjami, rabatami ani ofertami specjalnymi, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
§5. Rezygnacja z wizyty i nieobecność
Odwołanie wizyty musi nastąpić najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.
W przypadku:
- a) nieodwołania wizyty w wymaganym czasie,
- b) spóźnienia przekraczającego 15 minut,
- c) niestawienia się na wizytę,
voucher uznaje się za zrealizowany w całości.
W uzasadnionych przypadkach losowych Salon może – według własnego uznania – umożliwić jednorazową zmianę terminu.
§6. Zwroty i odstąpienie od umowy
Voucher zakupiony stacjonarnie nie podlega zwrotowi.
W przypadku zakupu online konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty zakupu, o ile voucher nie został wykorzystany.
Po upływie terminu odstąpienia lub po realizacji vouchera zwrot środków nie przysługuje.
§7. Odpowiedzialność
Salon nie ponosi odpowiedzialności za utratę, zniszczenie lub uszkodzenie vouchera przez Klienta.
W przypadku utraty vouchera nie wydaje się duplikatu, chyba że możliwa jest jednoznaczna identyfikacja zakupu.
Salon zastrzega sobie prawo odmowy realizacji vouchera w przypadku podejrzenia jego podrobienia lub niezgodności danych.
§8. Postanowienia końcowe
Salon zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub ekonomicznych.
Do voucherów zakupionych przed zmianą regulaminu stosuje się przepisy obowiązujące w dniu ich zakupu.
Aktualna wersja regulaminu dostępna jest w siedzibie Salonu oraz na stronie internetowej.